Frakt och leverans
Frakt och leverans
Vi skickar beställningar från Engwek AB i Sverige. Fraktpriset beräknas utifrån leveransland och den fraktgrundande vikten och visas innan du slutför köpet. Priserna nedan anges i svenska kronor (SEK). Om du handlar i en annan valuta visas det omräknade beloppet i kassan.
Leverans inom Sverige
| Fraktgrundande vikt | Fraktpris |
|---|---|
| Upp till 50 g | 29 kr |
| Över 50–100 g | 49 kr |
| Över 100–500 g | 69 kr |
| Över 500 g | 99 kr |
Vår tidigare angivna normala leveranstid för Sverige är 1–7 dagar. För personliga produkter ingår tillverkning och anpassning. Vid hög orderbelastning kan det ta längre tid. Behöver du en vara till ett särskilt datum? Kontakta oss före beställningen.
Leverans till Danmark
För leverans till Danmark erbjuder vi PostNord Brev utan spårning upp till 100 g. Tyngre försändelser upp till 2 kg skickas med PostNord Tracked Letter inom tjänstens måttgränser. Alternativen gäller Danmark, inte Grönland eller Färöarna.
| Fraktgrundande vikt | Fraktsätt | Pris i SEK |
|---|---|---|
| 0–50 g | Brev utan spårning | 44 kr |
| 51–100 g | Brev utan spårning | 66 kr |
| 101–250 g | Tracked Letter | 152 kr |
| 251–1 000 g | Tracked Letter | 218 kr |
| 1 001–2 000 g | Tracked Letter | 297 kr |
Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Om du handlar i danska kronor visas det omräknade beloppet i kassan före köp. Fri frakt ingår inte automatiskt.
Vikten beräknas enligt beställningens registrerade produktvikter och butikens fraktinställningar. Emballage ska räknas med i den faktiska försändelsevikten. Kontakta oss före köp vid större eller skrymmande beställningar eller om inget fraktalternativ visas.
Leveranstiden omfattar eventuell tillverkning och därefter transport. Transporttiden varierar. Kontakta oss före köp om du behöver en vara till ett visst datum.
Andra leveransländer
Tillgängliga leveransländer och fraktalternativ visas i kassan. Priserna för Danmark gäller endast leveranser till Danmark.
Personliga produkter och beställningsuppgifter
Kontrollera namn, datum, vald modell och leveransadress innan du slutför beställningen. Mejla info@engwek.se så snart som möjligt om något behöver ändras. Vi kan inte lova att en ändring är möjlig efter att tillverkning eller leverans har påbörjats.
Försenad, skadad eller saknad försändelse
Kontakta oss med ordernummer om leveransen uteblir, är försenad eller kommer fram skadad. Bifoga gärna bilder vid transportskada. Vi hjälper dig att utreda leveransen och hanterar ärendet enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Du ska inte behöva lösa en reklamation direkt med transportören.
Returer och reklamationer
Läs vår retur- och återbetalningspolicy och våra köpvillkor. Ångerrätten kan vara undantagen för produkter som tillverkas efter dina anvisningar eller får en tydlig personlig prägel. Reklamationsrätten vid fel påverkas inte av detta.
Kontakt
Engwek AB, Kilanda-Hult 165, 446 95 Älvängen, Sverige.
E-post: info@engwek.se
Organisationsnummer: 559277-8871.